Coins sind die Währungseinheiten, die für KI-generierte Inhalte verwendet werden. Die Anzahl der verbrauchten Coins hängt vom benötigten Rechenaufwand des Tools ab. Sie können in der obigen Tabelle nachsehen, wie viele Coins jede Bildgenerierung verbraucht.
Wie lange sind Coins gültig?
Alle gekauften Coins sind für immer gültig. Du kannst sie jederzeit verwenden.
Kann ich meinen Plan kündigen?
Natürlich kannst du dein Abonnement jederzeit in deinen Kontoeinstellungen kündigen. Nach der Kündigung bleibt dein Plan bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, und es werden keine weiteren Gebühren erhoben.
Ist Ihr Zahlungsdienst sicher?
Ja. Stripe verarbeitet alle unsere finanziellen Transaktionen, daher speichern wir keine Ihrer Kartendaten. Stripe hält auch erstklassige, bankübliche Sicherheitsstandards ein.
Kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Wenn das Produkt etwas Ungewöhnliches erzeugt, melden Sie uns bitte das Problem. Sobald dies überprüft wurde, erstatten wir die von Ihnen verwendeten Coins.
Wenn Sie mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne eine anteilige Rückerstattung für Ihre verbleibenden Coins an.
Bei Problemen oder zur Beantragung einer Rückerstattung klicken Sie bitte hier, um unser Support-Team zu kontaktieren.
Stellen Sie Rechnungen aus?
Ja. Wenn Sie eine benötigen, senden Sie uns bitte die E-Mail-Adresse Ihres Supawork.ai-Kontos und die Lieferadresse für die Rechnung und kontaktieren Sie dann unser Support-Team – wir stellen sie sofort aus.
Kann ich die generierten Bilder/Videos für kommerzielle Zwecke verwenden?
Absolut. Sie behalten alle Nutzungsrechte für alle Inhalte, die Sie mit unseren Tools erstellen.
