Les Coins sont les unités de monnaie utilisées pour payer le contenu généré par IA. Le nombre de Coins utilisés dépend de la puissance de calcul requise par l'outil. Vous pouvez vérifier combien de Coins chaque génération d'image utilise dans le tableau ci-dessus.
Combien de temps les Coins sont-ils valables ?
Tous les Coins achetés sont valables à vie. Vous pouvez les utiliser à tout moment.
Puis-je annuler mon plan ?
Bien sûr, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Une fois annulé, votre plan restera actif jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours, et aucun autre frais ne sera appliqué.
Votre service de paiement est-il sécurisé ?
Oui. Stripe gère toutes nos transactions financières, nous ne stockons donc aucune information de votre carte. Stripe respecte également des normes de sécurité de premier ordre, équivalentes à celles des banques.
Puis-je demander un remboursement ?
Si le produit génère quelque chose d'inhabituel, veuillez nous signaler le problème. Une fois vérifié, nous vous rembourserons les Pièces utilisées.
Si vous n'êtes pas satisfait des résultats, nous serons heureux de vous offrir un remboursement au prorata de vos Pièces restantes.
Pour obtenir de l'aide concernant tout problème ou pour demander un remboursement, veuillez cliquer ici pour contacter notre équipe d'assistance.
Fournissez-vous des factures ?
Oui. Si vous en avez besoin, veuillez nous envoyer l'adresse e-mail de votre compte Supawork.ai et l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir la facture, puis contactez notre équipe d'assistance - nous l'émettons immédiatement.
Puis-je utiliser les images/vidéos générées à des fins commerciales ?
Absolument. Vous conservez tous les droits d'utilisation pour tout contenu que vous créez avec nos outils.
